Dieser Kurs ist leider ausgebucht. Ihr Interesse für einen Folgetermin nehmen wir per Mail oder Fax gern entgegen.

Beschreibung

Führungsarbeit heißt Kommunikationsarbeit. Neben vielen Gesprächsmomenten zwischen Tür und Angel sind dies oft Gespräche mit formalem Rahmen: es geht um Einarbeitung, Feedback, Kritik und Konflikte oder das Jahresgespräch.
In jedem Format gelten eigene Regeln und eine gezielte Vorbereitung und Erwartungsklärung hilft, gemeinsam ein Stück voran zu kommen – sowohl inhaltlich wie auch zwischenmenschlich.

Lernergebnisse:
Nach dem Seminar herrscht Klarheit zu verschiedenen Gesprächsanliegen, dem dafür passenden Format und Ansätzen für gelingende Gespräche.

Schwerpunkte

- Mitarbeitergespräche führen
- Konfliktgespräche
- Gesprächsführung bei Verweigerung von Mitarbeitenden
- Wertschätzende Fehlerkultur
- konstruktive Kritik und Feedback
- gewaltfreie Kommunikation
- gesund führen

Bemerkungen

Zum Vertiefen von Wissen bieten wir Ihnen folgende Kurse an:
- Konfkliktgespräche
- gewaltfreie Kommunikation
- Gesund führen/ Resilienz

Alle Angebote siehe www.diakademie.de - Bereich Führung und Management oder Kommunikation